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Nos formations adaptées aux réalités du secteur sanitaire et médico-social. Nos modules couvrent des sujets essentiels, de la gestion des soins à l'amélioration des pratiques managériales. Chaque programme est conçu pour renforcer les compétences et est animé par un ou plusieurs intervenants sélectionnés pour leur expertise. Nous vous accompagnons à toutes les étapes du parcours de votre formation et vous donnons des outils concrets applicables directement dans votre quotidien. 

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Commission des Usagers : maîtriser la pratique de la médiation en établissement de santé

Élément fondamental du système de gestion des plaintes et des réclamations, la médiation en établissement de santé apparaît comme un mode alternatif efficace de résolution des différends.

Présentiel | Durée: 14h

MOD_00091

Adapter son management aux différentes personnalités

Mixte: présentiel / à distance | Durée: 7h

MOD_00533

Réaliser un diagnostic territorial en MCO

Mixte: présentiel / à distance | Durée: 7h

MOD_00467

65-70 sur 70

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