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Optimiser l'organisation soignante en milieu hospitalier : diagnostic et plan d'action

STRATEGIE | STRATEGIE

Mixte: présentiel / à distance

Durée | 14h
Prix | 1 200 € Net de taxe
Formateur | Vincent TORTES SAINT JAMMES

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Objectifs de la formation

Comprendre les enjeux et les étapes du diagnostic opérationnel en milieu hospitalier pour améliorer la qualité des soins et l'efficacité des services hospitaliers
Utiliser des outils spécialisés pour des évaluations précises et fiables, optimisant les pratiques soignantes dans un contexte hospitalier
Collecter et analyser les données pertinentes pour des diagnostics rigoureux et actionnables au sein de l'hôpital
Identifier les domaines nécessitant des améliorations et proposer des solutions concrètes pour une meilleure allocation des ressources hospitalières. Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action stratégiques basés

sur des diagnostics détaillés, améliorant l'organisation hospitalière, la qualité de vie au travail des équipes soignantes et la satisfaction des patients

Les + phosphoria

Utilisation d’outils de diagnostic spécifiques et reconnus dans le secteur hospitalier
Approche pratique avec des ateliers et des études de cas réels
Échanges d’expérience enrichissants entre professionnels du secteur

Programme

COMPRENDRE LES ENJEUX DU DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL ET CADRE THÉORIQUE ET MÉTHODOLOGIQUE

Importance de l'adéquation entre l'organisation soignante et les besoins des patients pour la qualité des soins
Principes du diagnostic organisationnel
Utilisation d'outils de diagnostics clés en main

ANALYSER LES PRATIQUES SOIGNANTES

S'approprier les méthodes d'analyse des pratiques soignantes et des conditions de travail
Identifier les leviers favorisant une meilleure adéquation entre activité et effectifs
Atelier pratique 1 : réaliser un diagnostic initial

ÉVALUER L'ORGANISATION SOIGNANTE

Mesurer l'écart entre l'effectif nécessaire et l'effectif réel/théorique
Identifier les pics d'activité et les temps faibles
Analyser l'adéquation entre l'activité réalisée et la qualification du personnel
Atelier pratique 2 : mise en applications des concepts étudiés et réalisation d'une évaluation en temps réel

OPTIMISER ET DÉFINIR LES POSTES DE TRAVAIL

Comprendre les liens entre le déroulé d'activité, les postes de travail et la construction des cycles de travail
Intégrer des critères d'amélioration de la qualité de vie au travail dans le projet de transformation des organisations
Optimiser les organisations de travail
Atelier pratique 3 : élaborer un plan d'action (définition des indicateurs de performance et mise en place de tableaux de bord pour le suivi ainsi que présentation des travaux de groupe et retour d'expérience)

SYNTHÈSE ET CONCLUSION

Restitution des travaux de groupe
Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour la mise en œuvre du diagnostic et des améliorations dans son établissement

ÉVALUATION DE LA SESSION

Public visé

Chefs de pôle et chefs de service des services de soins (médecine, chirurgie, obstétrique, etc)
Cadres de santé responsables des équipes soignantes
Directeurs d'hôpital et directeurs des soins
Attachés de direction et responsables qualité
Responsables des ressources humaines des services hospitaliers