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Collaboration managériale et gouvernance d'un service hospitalier

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Collaboration managériale et gouvernance d'un service hospitalier

MANAGEMENT | CHEF DE SERVICE - CHEF DE PÔLE

Présentiel

Durée | 14h
Prix | 1 200 € Net de taxe

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Objectifs de la formation

Comprendre les principes de la gouvernance hospitalière et clarifier les rôles : définir clairement les responsabilités des chefs de pôle, chefs de service et présidents de CME pour une meilleure coordination et efficacité
Améliorer la collaboration et la communication managériale : développer des compétences en communication, gestion des conflits et négociation pour une collaboration efficace entre le chef de service et le cadre de santé
Optimiser la prise de décision, la gestion de crises et la performance du service : utiliser des méthodes de gestion de crise, mettre en place des indicateurs de performance et gérer les ressources humaines et matérielles de manière optimale

Les + phosphoria

• Approche interactive : utilisation d’ateliers pratiques et de mises en situation pour un apprentissage dynamique
• Évaluation continue : suivi des acquis tout au long de la formation pour garantir l’efficacité
• Partage d’expériences : opportunité d’échanger avec des pairs et des experts en management
• Mises en situation réalistes : jeux de rôles et simulations pour une application directe des compétences acquises

Programme

I. COMPRENDRE ET CLARIFIER LA GOUVERNANCE HOSPITALIÈRE

Définir les rôles et responsabilités : clarifier les rôles des chefs de pôle, chefs de service et présidents de CME
Analyser les interactions : comprendre les interactions entre les différents niveaux de gouvernance
Identifier les enjeux spécifiques : aborder les défis et opportunités spécifiques à la gouvernance dans le contexte hospitalier

II. AMÉLIORER LA COLLABORATION MANAGÉRIALE

Renforcer la synergie en binôme : importance du travail en binôme entre le médecin chef de service et le cadre de santé
Développer les compétences en communication : techniques de communication, gestion des conflits et négociation
Atelier pratique : scénarios de collaboration en binôme : exercices pratiques et mises en situation pour améliorer la dynamique du binôme

III. OPTIMISER LA PRISE DE DÉCISION ET LA GESTION DE CRISES

Utiliser des méthodologies de prise de décision stratégique : analyse des différentes approches de prise de décision en milieu hospitalier
Simuler des prises de décision en temps réel : scénarios complexes nécessitant une prise de décision rapide et efficace
Gérer les conflits et négocier : identification et résolution des conflits, études de cas et jeux de rôles

IV. RENFORCER LA GESTION DE LA PERFORMANCE ET DES RESSOURCES

Mettre en place des indicateurs de performance : définir et utiliser des indicateurs pour évaluer l'efficacité du service
Optimiser la gestion des ressources humaines et matérielles : stratégies pour une gestion optimale des équipes et des équipements
Améliorer le bien-être des soignants : techniques pour réduire le stress et promouvoir un environnement de travail positif et sain

V. ÉVALUATION DE LA SESSION