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Erreurs médicamenteuses : apprendre et améliorer pour une sécurité optimale

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Erreurs médicamenteuses : apprendre et améliorer pour une sécurité optimale

QUALITE - GESTION DES RISQUES - CERTIFICATION | GESTION DES RISQUES

Présentiel

Durée | 14h

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Objectifs de la formation

Comprendre les principes et les enjeux des erreurs médicamenteuses : acquérir une connaissance approfondie des concepts fondamentaux, du cadre réglementaire et des bonnes pratiques, pour mieux comprendre l'importance de la sécurité médicamenteuse
Mettre en œuvre des stratégies de prévention des erreurs médicamenteuses : apprendre à identifier les risques, signaler et analyser les erreurs, et utiliser les retours d'expérience (REX) pour améliorer les pratiques, réduisant ainsi les risques d'erreurs
Développer et suivre un plan d'amélioration continue de la sécurité médicamenteuse : définir des actions correctives, suivre et évaluer leur mise en place, et impliquer les équipes dans la démarche, assurant une amélioration continue de la sécurité

Les + phosphoria

Approche interactive : utilisation de simulations et de mises en situation pour une compréhension pratique des concepts
Expertise des formateurs : intervenants expérimentés dans la gestion des erreurs médicamenteuses
Évaluation continue : tests et exercices pour mesurer l’acquisition des compétences en temps réel
Ressources pédagogiques : documents de référence et vidéos explicatives pour un soutien continu de l’apprentissage

Programme

INTRODUIRE LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES ET LES PRESQUE ACCIDENTS
- Concepts fondamentaux et définitions
- Cadre réglementaire et obligations légales
- Enjeux pour les établissements de santé
IDENTIFIER ET SIGNALER LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES
- Typologie des erreurs médicamenteuses : erreurs avérées, erreurs potentielles, erreurs latentes
- Critères de gravité et de fréquence
- Circuit de déclaration des erreurs : de l'échelon local à l'échelon national
ANALYSER LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES
- Méthodes d'analyse des erreurs : diagramme d'Ishikawa, arbre des causes, méthode ALARM
- Identification des causes immédiates et profondes
- Utilisation des Retours d'EXpérience (REX) et des Comités de Retour d'EXpérience (CREX)
PRÉVENIR LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES
- Stratégies de réduction des risques : actions de prévention et de protection
- Techniques de sécurisation du circuit du médicament
- Implication des patients dans la prévention des erreurs
ÉLABORER ET METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS CORRECTIVES
- Définition des actions correctives et préventives
- Suivi et évaluation des actions mises en place
- Intégration des résultats des analyses dans la politique de gestion des risques de l'établissement
COMMUNIQUER ET IMPLIQUER LES ÉQUIPES
- Stratégies de communication interne et externe
- Sensibilisation et formation des équipes à la culture de la sécurité médicamenteuse
- Techniques de retour d'information et de partage des bonnes pratiques
SUIVRE ET ÉVALUER CONTINUEMENT LA SÉCURITÉ MÉDICAMENTEUSE
- Élaboration et utilisation des indicateurs de suivi
- Évaluation continue et mise à jour des procédures de déclaration et de prévention
- Bilan et retour d'expérience
ÉVALUATION DE LA SESSION