MANAGEMENT	PERFORMANCE	ORGANISATION DES SOINS
CADRE DE SANTE CHEF DE SERVICE - CHEF DE PÔLE INNOVATION EN SANTE	ADMISSION - FACTURATION - SECRETARIAT CODAGE GESTION DES RESSOURCES PILOTAGE MEDICO - ECONOMIQUE	CHIRURGIE - BLOC OPERATOIRE ONCOLOGIE GERIATRIE PSYCHIATRIE - SANTE MENTALE SMR SOINS PALLIATIFS URGENCES

QUALITE - GESTION DES RISQUES - CERTIFICATION	DROIT ET RESPONSABILITE	COMPETENCES SOIGNANTES
CERTIFICATION DEMARCHE QUALITE GESTION DES RISQUES	DROIT - ETABLISSEMENT DROIT - USAGERS VIOLENCE ET MALTRAITANCE	NOUVEAU REFERENTIEL METIER PRISE EN CHARGE PATIENT SANTE DES SOIGNANTS

COMPETENCES SOCIALES	CONSEILS DEPARTEMENTAUX	STRATEGIE
TRAVAIL SOCIAL	PETITE ENFANCE	STRATEGIE

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Innover en santé avec le care design

MANAGEMENT | INNOVATION EN SANTE

Mixte: présentiel / à distance

Objectifs de la formation

Comprendre les principes et enjeux du care design : assimiler les concepts fondamentaux, les cadres théoriques et les meilleures pratiques du Care Design, qui vise à améliorer les services de santé en se centrant sur les besoins et les expériences des patients
Appliquer les méthodes de Care Design : utiliser les techniques de design thinking pour concevoir et améliorer les parcours de soins
Développer des solutions innovantes : définir, tester et évaluer des solutions pour améliorer l'expérience patient et la qualité des soins

Approche pratique et théorique : combinaison d’apports théoriques et d’exercices pratiques pour une compréhension
et une application efficaces du Care Design
Travail collaboratif et interactif : utilisation d’outils collaboratifs pour favoriser l’interaction et l’engagement des participants
Développement de solutions innovantes : focus sur la création, le test et l’évaluation de solutions innovantes pour améliorer
l’expérience patient et la qualité des soins
Intégration des innovations futures : capacité à intégrer les nouvelles technologies et les innovations futures dans le Care Design
pour une amélioration continue des soins

I. INTRODUCTION AU CARE DESIGN

II. COMPRENDRE LES BESOINS DES PATIENTS ET DES SOIGNANTS

III. TECHNIQUES DE DESIGN THINKING APPLIQUÉES AU CARE DESIGN

Introduction au design thinking
Étapes du design thinking : empathie, définition, idéation, prototypage, test
Outils et méthodes de design thinking : personas, cartes d'empathie, parcours utilisateurs, brainstorming

IV. CO-CONCEPTION DE SOLUTIONS INNOVANTES