Collaboration managériale et gouvernance d'un service hospitalier Présentiel

• Comprendre les principes de la gouvernance hospitalière et clarifier les rôles : définir clairement les responsabilités des chefs de pôle, chefs de service et présidents de CME pour une meilleure coordination et efficacité
• Améliorer la collaboration et la communication managériale : développer des compétences en communication, gestion des conflits et négociation pour une collaboration efficace entre le chef de service et le cadre de santé
• Optimiser la prise de décision, la gestion de crises et la performance du service : utiliser des méthodes de gestion de crise, mettre en place des indicateurs de performance et gérer les ressources humaines et matérielles de manière optimale

I.         COMPRENDRE ET CLARIFIER LA GOUVERNANCE HOSPITALIÈRE

• Définir les rôles et responsabilités : clarifier les rôles des chefs de pôle, chefs de service et présidents de CME
• Analyser les interactions : comprendre les interactions entre les différents niveaux de gouvernance
• Identifier les enjeux spécifiques : aborder les défis et opportunités spécifiques à la gouvernance dans le contexte hospitalier

II.       AMÉLIORER LA COLLABORATION MANAGÉRIALE

• Renforcer la synergie en binôme : importance du travail en binôme entre le médecin chef de service et le cadre de santé
• Développer les compétences en communication : techniques de communication, gestion des conflits et négociation
• Atelier pratique : scénarios de collaboration en binôme : exercices pratiques et mises en situation pour améliorer la dynamique du binôme

III.     OPTIMISER LA PRISE DE DÉCISION ET LA GESTION DE CRISES

• Utiliser des méthodologies de prise de décision stratégique : analyse des différentes approches de prise de décision en milieu hospitalier
• Simuler des prises de décision en temps réel : scénarios complexes nécessitant une prise de décision rapide et efficace
• Gérer les conflits et négocier : identification et résolution des conflits, études de cas et jeux de rôles

IV.      RENFORCER LA GESTION DE LA PERFORMANCE ET DES RESSOURCES

• Mettre en place des indicateurs de performance : définir et utiliser des indicateurs pour évaluer l'efficacité du service
• Optimiser la gestion des ressources humaines et matérielles : stratégies pour une gestion optimale des équipes et des équipements
• Améliorer le bien-être des soignants : techniques pour réduire le stress et promouvoir un environnement de travail positif et sain

V.        ÉVALUATION DE LA SESSION

• Médecins chefs de pôle
• Chefs de service
• Présidents de CME

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur

• Ateliers pratiques

• Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Pr Aiham GHAZALI : chef de pôle et membre du directoire CHU Amiens
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr