Travailler ensemble, réussir ensemble : atelier pratique sur les Soft Skills pour les soignants Présentiel
Dernière mise à jour : 13/03/2024
Bulletin d'inscription 2024
Objectifs de la formation
- Améliorer la capacité à travailler efficacement en équipe.
- Sensibiliser les participants sur l'importance des compétences comportementales (soft skills) dans les soins de santé.
- Pratiquer les techniques de communication efficaces pour gagner en confiance et en performance pour la qualité des soins
Description
- Accueil et présentation des objectifs de l'atelier.
- Mise en contexte de l'importance de la communication et des soft skills dans les soins de santé.
Partie 1 : Les clés pour comprendre son comportement et ceux des autres
- Présentation des différentes compétences comportementales (communication, écoute active, empathie, résolution de conflits, etc.) et leur pertinence dans le domaine médical.
- Exemples de situations pratiques où ces compétences sont déterminantes pour les soignants.
Partie 2 : Ateliers pratiques ludiques et énergisants
- Exercices pratiques en petits groupes pour développer la communication, l'écoute active et la résolution de problèmes.
- Jeux de rôles pour mettre en pratique les compétences comportementales.
- Retours d'expérience et discussions en groupe sur les défis rencontrés et les meilleures pratiques.
Partie 3 : Focus sur la communication d'une équipe performante
- Présentation des principes de la communication en équipe dans le domaine des soins
- Discussion sur l'importance de la coordination, de la clarté et de la prise de décision en équipe (cas pratiques).
Partie 4 : Exercices collectifs de renforcement collectif
- Activités de groupe visant à améliorer la communication et la collaboration en équipe.
- Mises en situation pour renforcer sa confiance en soi par l'intelligence collective au quotidien.
L'essentiel à retenir pour l'ancrage mémoriel
Public visé
Infirmier, Cadre de santé
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Modalités pédagogiques
Alternance d'apports théoriques et de séquences pratiques, mises en situation et jeux de rôle
Modalités d'évaluation et de suivi
- Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
- Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud
Informations sur l'accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr