VENTE B to B E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 08/12/2023

Objectifs de la formation

Durant cette formation le collaborateur apprendra à maîtriser les différentes phases d'une vente. Les techniques proposées l'aideront à mieux préparer sa prospection, à décrocher des rendez-vous avec plus d'aisance, à mener ses rendez-vous avec efficacité, à mieux comprendre ses clients et en enfin à conclure par la signature d'un contrat.

Description

Partie 1 - Préparer sa prospection commerciale

Préparer sa base de prospection

Préparer sa prospection téléphonique

Préparer sa prospection par mail

Prospecter avec les réseaux sociaux

Rédiger un pitch commercial efficace

Préparer son argumentation

Partie 2 - Décrocher un rendez-vous

Passer le barrage de la secrétaire

Prendre un rendez-vous avec succès

Traiter les objections au téléphone

Préparer sa visite commerciale

Préparer sa bibliothèque de questionnement

Partie 3 - Mener un rendez-vous

Prendre en main l'entretien commercial

Détecter les besoins et motivations d'achat

Pratiquer l'écoute active

Présenter avec conviction

Mener une argumentation pertinente et efficace

Savoir écouter les objections

Répondre efficacement aux objections

Partie 4 - Conclure la vente

Présenter le prix

Défendre efficacement son prix

Relancer une offre commerciale

Préparer une négociation

Conclure pour vendre

Partie 5 - Décrypter les attitudes et le comportement des clients

Votre Réaction : méthode pour répondre à une réclamation

Reformuler avec succès

Comprendre et s'adapter au client

 

.

Public visé

Toute personne amenée à prospecter auprès d'entreprises : commercial, vendeur, téléprospecteur,

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
  • Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr

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  • Catégorie : E-LEARNING
    Sous-Catégorie : VENTE
  • Durée : 2h
  • Prix : 240 € Net de taxe
  • Référence : MOD_00240
  • Satisfaction :
    ★★★★★
    ★★★★★

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