Exercer la profession d’AMA en Psychiatrie Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 04/03/2024

L'exercice de la profession d'AMA en Psychiatrie soulève de nombreuses difficultés pratiques.

Bulletin d'inscription 2024

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Optimiser sa fonction d'accueil et la réalisation de ses tâches administratives
  • Mettre en lumière les leviers d'amélioration de l'organisation et de l'efficacité de son travail

Description

I. CADRE D'EXERCICE DE LA PROFESSION D'AMA EN PSYCHIATRIE

  • Connaître les différentes formes de prise en charge en Psychiatrie
  • Clarifier les droits des patients en Psychiatrie
  • Définir le positionnement de l'AMA en Psychiatrie

 

II. VOLET TECHNIQUE DE LA FONCTION D'AMA EXERÇANT EN SECTEUR PSYCHIATRIQUE

  • Optimiser la prise en charge administrative des patients en Psychiatrie
  • Sécuriser la gestion des demandes d'informations en Psychiatrie
  • Connaître les conditions d'intervention des Service de Police et de l'Autorité judiciaire

 

III. VOLET RELATIONNEL DE LA FONCTION D'AMA EXERÇANT EN SECTEUR PSYCHIATRIQUE

  • Maîtriser les fondamentaux d'une communication réussie en Psychiatrie
  • Organiser un accueil de qualité en Psychiatrie
  • Savoir faire face aux situations d'accueil difficile en Psychiatrie

 

IV. ÉVALUATION DE LA SESSION

Public visé

  • Assistantes médico-administratives exerçant en secteur psychiatrique (Secrétaires médicales et Faisant Fonction)
  • Secrétaires médicales Référentes ou Faisant Fonction de Référentes intervenant en Psychiatrie
  • Responsables des Secrétariats médicaux : Coordinatrices des Secrétaires médicales, Cadres de santé, Cadres supérieurs de pôle, Cadres administratifs

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Moyens et supports pédagogiques

- Apports théoriques

- Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur (échanges de points de vue, retours d'expérience...)

- Ateliers pratiques

- Séance de questions-réponses

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
  • Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud

Profil du / des Formateur(s)

  • Coordinatrice des AMA

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr

Tarification

100€ de réduction à partir du deuxième inscrit du même établissement.

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Classe virtuelle (Dendreo Live) -
Espace Cléry - 17 rue de Cléry 75002 PARIS 02 FRANCE


PERONNET Véronique
PERONNET Véronique
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      Espace Cléry - PARIS 02 (75)

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